Envío de Incidencias informáticas (TIKA)

    Para solicitar un servicio, por favor utiliza el sistema centralizado de envío de incidencias TIKA UPO.
     

    Pulsa sobre la imagen, y accede con tu usuario y contraseña de la UPO
    TIKA - Gestor de solicitudes e inciencias por tickets de la Universidad Pablo de Olavide -> "PDI Y PAS DE LA UNIVERSIDAD" -> Centro Andaluz de Biología del Desarrollo -> Recursos Informáticos.

     

     MUY IMPORTANTE!! 

    Ruego hagan constar en el TIKA:

    •    TIPO DE EQUIPO (Portátil, Sobremesa, Impresora):
    •    SISTEMA (Apple, Windows):
    •    UBICACIÓN (despacho/Laboratorio):
    •    PLANTA (BAJA, PRIMERA, SEGUNDA):
    •    USUARIO QUE HACE LA SOLICITUD:
    •    TELEFONO MOVIL CONTACTO:
    •    RESPONSABLE DEL LABORATORIO:

     Nota: 

    Para ususarios con dirección de correo @alu.upo.es / @alumno.upo.es, NO es posible acceder al servicio TIKAs,
    ya que el acceso es a través de "PDI Y PAS DE LA UNIVERSIDAD" (https://tika.upo.es/otrs/customer.pl).

    Se ha realizado la consulta al CIC y NO pueden habilitar el acceso a este tipo de solicitud TIKA para emails de alumno/s.
    Para solventarlo, solicita a tu superior o compañero con @upo.es a tu nombre que envie la solicitud.

    O mandanos un correo con tu caso a informaticacabdkwndp@vbsrzupo.es y trataremos de ayudarte.  

    También en esta web:

    CABD - Centro Andaluz de Biología del Desarrollo

    Universidad Pablo de Olavide
    Carretera de Utrera km1
    41013 Sevilla, España
    +34 954977911