Microinformática

19/02/2021



Servicios disponibles


- Asesoramiento en la compra de ordenadores y material informático.
- Configuración de ordenadores y periféricos pertenecientes al CABD.
- Instalación de software de uso común (Mac OSX / Linux / Windows).
- Soporte de Hardware de los sistemas informáticos (ordenadores sobremesa, portatiles y todo tipo de equipos MacOSX) fuera de Garantía, pertenecientes al CABD.
 

Contacto

David Jaramillo Benjumea  / e-mail: djarben@upo.es
+34 616 708 338

Alberto Hurtado Rodriguez / e-mail: ahurrod@upo.es
 
Ubicación: Despacho: 20.2.168 - 2ª Planta.
Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 15:00.

Envío de Incidencias (TIKA UPO)


Para solicitar un servicio, por favor utiliza el sistema centralizado de envío de incidencias TIKA UPO.

TIKA - Gestor de solicitudes e inciencias por tickets de la Universidad Pablo de Olavide ->

"PDI Y PAS DE LA UNIVERSIDAD" -> Centro Andaluz de Biología del Desarrollo -> Recursos Informáticos.

MUY IMPORTANTE!!, Ruego hagan constar en el TIKA;
 
TIPO DE EQUIPO (Portátil, Sobremesa, Impresora):
SISTEMA (Apple, Windows):
UBICACIÓN (despacho/Laboratorio):
PLANTA (BAJA, PRIMERA, SEGUNDA):
USUARIO QUE HACE LA SOLICITUD:
TELEFONO MOVIL CONTACTO:
RESPONSABLE DEL LABORATORIO:
 
 
Nota: Para ususarios con dirección de correo @alu.upo.es / @alumno.upo.es, NO es posible acceder al servicio TIKAs, ya que el acceso es a través de "PDI Y PAS DE LA UNIVERSIDAD" (https://tika.upo.es/otrs/customer.pl).

Se ha realizado la consulta al CIC y NO pueden habilitar el acceso a este tipo de solicitud TIKA para emails de alumno/s. Para solventarlo, solicita a tu superior o compañero con @upo.es a tu nombre que envie la solicitud.

O mandanos un correo con tu caso a informaticacabd@upo.es y trataremos de ayudarte.

 

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- Microsoft Office 365 Licenciado.
Desde el año 2015, si eres miembro de la comunidad universitaria de la UPO (docente, estudiante o PAS) y te registras con el correo corporativo tendrás acceso, de forma completamente gratuita, a la suite de Office 365

Manual de como proceder con la instalación


- Copias de Seguridad en la Nube - OneDrive ( Guía )

Si te has dado de alta en Office 365 de la UPO, podras acceder a OneDrive con un almacenamiento extra de 1 Terabyte. para poder realizar tus copias de seguridad en la nube.
Inicia sesión desde aquí, solo tienes que usar tu e-mail y contraseña UPO.
Explicacion detallada de como usuar OneDrive aquí.


- Cómo enviar ficheros muy grandes.

- Cómo conectarse a la red WiFi "eduroam".

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